西峡县阳城镇：剪除“带钉隐患” 守护道路平安

　　“道路转弯处的石墩藏着铁钉，走路、开车都提心吊胆，还好你们及时处理了！”近日，南阳市西峡县阳城镇田营村村民看着被彻底清除隐患的道路，向工作人员连连道谢。此前，该村村民通过市12345政务服务热线反映，村内一处道路转弯处，户主为保护房屋在房角安装的石墩内暗藏铁钉，给过往行人和车辆通行带来极大安全隐患，期盼相关部门尽快介入整治。

　　民生无小事，枝叶总关情，安全大于天。阳城镇接到12345热线转办诉求后，第一时间启动民生诉求快速响应机制。该镇党委政府迅速部署，安排包村领导、包村干部第一时间赶赴现场核查情况，经实地走访了解，该道路转弯处地形狭窄，过往车辆易剐蹭周边房屋房角，户主为保护自家房屋，才在房角安装石墩并暗藏铁钉，此举虽有合理诉求，却严重影响了公共道路通行安全。

　　为确保隐患整治精准高效、兼顾群众合理诉求，工作人员主动对接户主深入沟通，一方面耐心倾听其保护房屋的迫切需求，换位思考给予理解；另一方面，结合道路交通安全相关法律法规，细致讲解石墩暗藏铁钉对过往行人和车辆的潜在危害，阐明保障公共道路通行安全的责任与义务，动之以情、晓之以理，最终赢得了户主的充分理解与积极配合，为隐患整改工作顺利推进奠定了坚实基础。

　　秉持“为民除隐患、护民保平安”的工作原则，阳城镇迅速行动、精准发力，全力推进安全隐患整改落实。该镇以党政办为牵头单位，统筹村镇规划办、平安建设办、综合执法大队，明确各部门职责分工、细化整改举措，切实打通隐患整改“堵点”、破解“难点”。在户主的配合下，当即开展现场整治，工作人员携带专业工具，对石墩内暗藏的铁钉进行彻底剪除、清理，全程规范操作、细致排查，确保不留一处隐患、不留一丝死角，成功根除了影响道路通行的安全隐患，还原了道路安全畅通的通行环境。

　　群众诉求无小事，高效办结暖民心。下一步，西峡县阳城镇将持续依托12345政务服务热线这一民生诉求“主渠道”“连心桥”，始终把群众安全放在首位，聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展辖区道路安全隐患排查整治行动，重点紧盯狭窄路段、转弯路口、村口要道等关键区域，做到隐患早发现、早核查、早处置，以务实举措筑牢道路安全防线，切实守护全镇群众出行平安，用实际行动践行初心使命、拉近干群关系。