汝州:为民服务 执法变身“服务员”

  “你看阿姨卖的小葱和菠菜多新鲜呀,看看咱们饭店是否需要,如果需要就采购些,也可以让她早点回家。”3月29日上午10点多,汝州市城管执法局综合执法一大队执法队员王磊磊、张志瑜正在沿街“推销”蔬菜。

  据悉,该市城管执法局综合执法一大队执法队员在建兴街步行执法时,发现有人在一处医院外墙西南角路边摆摊卖菜,这些蔬菜有的用塑料袋装着,有的就随意摆放在路边,看上去又脏又乱。且因位处十字路口,过往车辆较多,已经出现小范围的交通拥堵,执法队员立即对该违规占道经营行为进行治理,引导卖菜人员就近到民盈街便民服务点进行销卖。

  执法队员在引导一位老人在到达便民服务点的过程中,发现该老人有抵触情绪。执法队员通过和老人拉家常聊天的方式,了解到这位老人今年已经七十多岁了,家庭生活困难,便想出来卖点菜补贴点家用。执法队员考虑到老人年龄较大,在路上沿街售卖蔬菜既不安全又容易造成道路拥堵,便决定帮老人卖菜,让她能够尽快回家,就出现了开头的一幕。

  经过执法队员的卖力“推销”,老人的蔬菜很快便销售一空。当老人接过菜款时,露出了灿烂的笑容,并不断地说着感谢的话,围观市民获悉后纷纷对执法队员的人性化执法点赞。