用安全规章为每一位乘客打起“保护伞”

　　近日，江苏省第十三届人民代表大会常务委员会第二十七次会议通过《江苏省铁路安全管理条例》，明确实施翻越闸机、阻碍列车车门关闭等危害铁路运输安全行为的个人将被处以500元以上至2000元以下罚款。(人民铁道报)

　　这年来随着铁路建设的快速发展，选择乘坐火车、高铁出行已成为广大老百姓的出门最方便的公共交通工具，但是伴随着每日巨大的客流量，因为个别乘客的不按规章乘车造成的安全事件也接二连三的发生，这给各个铁路局的运营工作带来了极大挑战，同时极有可能造成公共安全事故。以保障铁路安全和畅通、预防和减少安全事故、保护人身和财产安全为出发点，江苏省率先提出了相应的规章制度，同时也为解决此类问题找到了突破口。

　　安全是铁路的永恒主题。在目前运营安全还不能完全依靠先进设备和技术得以保障的情况下，要确保运输运营的长治久安，就必须坚持依法治理发展方向，当前铁路安全要素和形势变化的基础上，创新铁路安全管理的重要举措，是新时期强化铁路安全管理的必由之路。在提高装备、科技保安全能力的同时，更加注重从乘客的角度研究和分析安全规律，同时发挥法律的作用，明确的警示乘客，让每位乘客心里明白安全的红线是不可触碰的。

　　想要从根本上解决乘客的安全问题，不能只是采用”一刀切“的办法，更要从人的观念、道德、情感、品行等深层次的人文因素去考虑问题，去寻找解决问题的根本之道。

　　10月2日上午，杭州火车东站部分人脸识别系统出现故障，一名乘客为赶车而翻越闸机。正如这次乘客违规事件，车站管理人员在对乘客的违法行为处罚的同时，是否能站在乘客的角度去思考是不是哪里做的不够好，哪里需要改善，比如说车站是否能更为灵活地快速帮乘客进行人工验票处理，从而避免这次违法事件，只有当安全制度设身处地的为乘客考虑，安全制度才能进步。当然，我们可以理解乘客心急如焚的心情，毕竟国庆期间的动车票很难购买，错过了这趟车也未必能改签成功，从而导致出行困难。但是这不是该乘客做出违法行为的理由，因为从车站安全秩序层面来讲，如果有人开始翻阅闸机，其他人看到后效仿，导致排队现场失控从而引发更大的意外事件的情况也是可能存在的。

　　总而言之，从乘客方面来说，安全就代表着每一位乘客的个人健康和背后的家庭幸福。从国家层面来说，安全就代表着企业能正常经营;同样，安全的铁路运输能满足服务对象的基本要求，不然就会丧失服务对象对铁路的信赖，从而失去市场。所以，安全是铁路运输的生命线。它既是人民、国家的生命财产的生命线，也是铁路企业的生存线。

　　我们要相信国家，相信政府，相信铁路的相关单位会针对此类危害铁路运输安全行为做出更好的应对办法，能适应经济社会发展和人民群众出行需求，为每一位乘客的打起“保护伞”。(代峥 董松炜)